置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。那么,置业顾问的具体岗位职责有哪些呢?下面就跟随着乔布 简历 小编一起来看看吧。
置业顾问在房屋交易中能够起到交易双方沟通的桥梁作用:通过对买卖双方的了解、沟通,达成房屋交易,既要为卖方负责,也要为买方负责。
置业顾问岗位职责主要有以下几条:
1、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对服务表示满意;
2、全面熟练地掌握楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
3、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
4、进行市场调查,并对收集的情报进行研究,挖掘潜在的客户;
5、每天记录电话咨询及客户接待情况;及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;
6、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
8、每天做销售小结,每月做工作总结。
在中介行业中,良好的职业道德是置业顾问的无形资产,从业者应具有良好的职业道德,这是该行业对置业顾问共同的最重要的要求,主要包括:诚实信用、有事业心、有责任感、加强自律、为当事人保守秘密。想要从事置业顾问工作的同学一定要注意这些要求哟~
对于置业顾问是做什么的,置业顾问说得简单一点就是在客户购房时给他们提供服务及参考意见的专业人员。同时还要负责询问客户购房要求,领客户看房,审核房屋资料,签定购房合同等,置业顾问是做什么的小编整理如下。
房地产置业顾问是房地产开发公司的形象代表,直接面对着顾客;也是房地产开发公司和顾客之间的中介,致力于把公司经营理念、楼盘和房屋信息告诉给顾客,诱导顾客购买房屋;也是顾客买房的指引者和专业顾问,利用自己的专业知识为顾客提供房屋方面的咨询服务,从而引导顾客购买新房;也是房地产开发公司和顾客之间的关系维护者。